非流血的財富爭奪戰(1)

硬戰爭的手段是殺戮，其組織形式是軍隊；軟戰爭的手段是營銷，其組織形式是企業。前者是局限在有限的戰場上進行廝殺，而後者是在沒有疆界的市場中進行競爭。前者是在流血的狀態下獲取財富，而後者是在和平的狀態下獲取財富。兩者同樣殘酷，同樣驚心動魄，同樣關係到民族興衰、國家強盛以及每個人的生活。軟戰爭將所有人捲入其中這個世界上同時進行着兩種戰爭：硬戰爭與軟戰爭。而這個世界從來就沒有停止過我們熟知的流血戰爭—硬戰爭。人類自誕生之日起，種族、派系、國家之間的爭鬥一直持續不斷，土地、財富、權力的爭奪貫穿始終。當兩次世界大戰的創傷尚未撫平，朝鮮戰爭、越南戰爭、五次中東戰爭、阿富汗戰爭、兩伊戰爭就接踵而至。當它們的硝煙尚未散盡，伊科戰爭、海灣戰爭又前赴後繼……而與此同時，這個世界還在進行着另外一場規模更大、沒有疆界、永不終結並導致財富不斷流轉的更殘酷的戰爭—軟戰爭。可口可樂在世界各地隨處可見，當人們向張開的嘴裏倒進這種黑色液體時，沒有人意識到他們的財富正在源源不斷地流向美國。當迪斯尼的卡通人物和商品遍及世界每個角落時，這個世上很少有人會不受之影響並紛紛為之掏錢。當麥當勞的金色拱門和肯德基的和藹老頭被我們所熟悉時，麥當勞、肯德基在中國開店的速度也越來越快，它們捲走中國百姓工資的速度也越來越快。當日本電器、日本味精在中國大做廣告時，我們從眼睛裏、舌尖上給日本人吐錢。當我們為美國大片感動時，美國人正數着我們付給他們的電影票錢，笑評中國人的貧窮和落後。當我們抽著洋煙吞雲吐霧時，外國人說：「再讓中國人買我們的葯，幫助他們治療肺病。」比爾?蓋茨說：「任何會動的東西，都是我們的獵物」，微軟在進行「100%的市場佔有」。而戴爾在面對龐大的中國市場時的做法是「把市場分散，然後各個擊破」。柯達和富士先後將幾乎所有的中國感光膠片企業吞併，兩者所佔中國感光膠片市場份額超過80%。寶潔公司的系列產品已經「狂潮般地佔領了中國高檔日化產品市場」，中國人每天從睜眼開始的每一個梳洗實質上都在為寶潔掏錢。但同時，不少中國人耳熟能詳的名字已經不復存在：「天府可樂」不再可樂，「旭日升」不再東升，「孔雀」電視不再開屏，「燕舞」音響已經偃旗息鼓，天津「飛鴿」不再展翅高飛，上海「永久」也不再長久……正是「城頭變換大王旗」！中國1600多家具有悠久歷史的「中華老字號」，70%已沒落，20%則慘淡經營。在慘烈的市場競爭和極其有限的資源情況下，海爾、聯想、華為、伊利、娃哈哈等少數企業的成長多少還給中國人留了一點面子！但這遠遠不夠，相對於全世界成長最快的市場、人口最多的國家、具有五千年燦爛文明的民族來說，在這短短20年的時間裏，我們失敗得太多，成功得太少。我們沒有資格去尋找理由懈怠自己。2004年春節，當中國人還沉浸在節日的氣氛中時，外國企業就毫不手軟地啟動了它們2004年中國市場的運作計劃，它們一點都沒有因為中國春節的鞭炮聲而遲疑其速度和進攻。戴爾這個擁有400億美元規模的公司，在大年初六就大力度地推出它們三款新式電腦，並做大規模宣傳。具有近600億美元年銷售額的雀巢公司同樣加快了其腳步。雀巢公司全球高級副總裁喬治?薩杜尼在寒冷的北京宣佈其雪糕營銷口號：「佔領街道。在街邊、在公園、在社區，必須做到我們的產品隨處可得，隨處可見。」可口可樂公司的策略則更是厲害：「必須做到凡是有人的地方就有可口可樂。」不管是窮人富人，不管是好人壞人，不管是五星級賓館還是偏遠農村，不管是繁華城市還是遙遠海島，只要有人的地方就必須做到有可口可樂，並可以隨時隨地購買得到。