第一千一百六十七章 沒想到這點
郭潤坐在沙發上冷冷笑了兩聲，「還好我沒有提前通知你。」
「我要是通知了你，這酒店裏頭欺上瞞下的事情，恐怕我就不會發現了，你也會提前做好遮掩是吧？」
孫承訕訕的笑了兩聲，說道：「郭總，我不知道您這是什麼意思。」
「既然你不知道，那就讓我好好跟你說道說道。」
郭潤把平板電腦放在了他面前，「這是我剛才讓總部，給我發過來的報告，這一年下來各個房型住客匯總。」
「表面看似大部分房型，住客全部都是齊平的，可是家庭套房的評分，總比不上別的房型。」
「如果不是有家庭套房的住戶，接連打好評，把這評分拉平了的話，我估計家庭套房，現在的評分應該極差。」
「以前我還一直納悶兒，為什麼家庭套房的評分，會有那麼多的差評，以為是咱們做的不到位。」
「今天在來了之後我才發現，你們完全是在強迫顧客，去住普通的房型，能不能告訴我，你這樣做的目的是什麼？」
聽到她這話，孫承開口道：「沒有啊，郭總，這話是怎麼說的？」
「我們酒店一直都童叟無欺，公平公正，怎麼會強迫顧客，去住別的房型呢？」
郭潤笑眯眯的，把方才的事情說了出來，道：「那你能否給我解釋解釋，為什麼家庭套房已經住滿了，在網上卻仍舊顯示可以預約呢？」
「那是一個失誤，今天不小心掛錯了吧？」孫承抹了一把額頭上的汗。
說完了之後，卻見郭潤嘴角帶着一絲笑意看着他，那表情看得他心裏有些發毛。
「你是覺得我不會調查嗎？這家酒店一直以來各大房型，幾乎沒有空缺過，全天都可以預約。」
「可是經過我的調查發現，由於這附近有幾個景區來，這裏的大部分都是一家人，所以這裏的家庭套房經常住滿。」
「導致其他房型經常會有空缺，對於這一點你們想到的不是上報問題，而是為了自己的個人業績，先把客人騙過來，然後再讓他們住普通房型。」
郭潤厲聲說道：「我說的對嗎？」
被她這麼一嚇唬，孫承直接覺得有幾分腿軟，雖然他們這位郭總是個女人，可是身上那一股雷厲風行的狠勁兒，一點兒也不差於男人。
尤其那邊還坐着一個葉玄，表面看似不動聲色在逗孩子，可實際上那眼神帶來的氣勢，卻讓孫承有些喘不過氣。
他連忙說道：「我們這樣做，也全部都是為了咱們公司的生意啊！」
「如果都住家庭套房，不住普通房間，那到時候咱酒店豈不是要虧空嗎？」
「這普通的房間要是改造一下的話，也是要花費成本的，所以我才……」
郭潤覺得有些好笑，「你既然這麼厲害，這麼有決策力，你怎麼不來當總裁呢？」
「這件事情上報給了公司之後，我們自然會有決定，再說了這改不改造的，花費多少成本，也是公司總部的事情，用得着讓你一個小經理考慮嗎？」
孫承瞧見郭潤也不是個好糊弄的，開口道：「這件事情是我僭越了，不應該欺上瞞下，做出這樣的決策。」
「不過郭總，我這樣做，也真的是在為了咱們酒店考慮。」
郭潤擺了擺手，「行了，我知道了，這件事我已經清楚了，只要調查清楚，我沒冤枉你就行。」
聽到她這話，孫承心裏不由的，生出了一絲不好的預感。
連忙開口說道：「郭總，這件事情我確實有錯，我現在知道我做錯了，你能不能不要，因為這件事情開除我？」
郭潤擺了擺手，「這件事情，之後自有定奪，你先出去吧！」
把話說完了之後，她便低頭點起了電腦，看見她不欲再多說，孫承也沒有辦法，只好邁步離開了這兒。
在從這裏開了之後，郭潤立馬便聯繫了總部的人，在好一番整理之後，才把這件事情給解決了。
葉玄轉頭看了過來道：「那個經理你打算怎麼處置，要把他開除了？」
郭潤搖了搖頭，「我還不至於這樣小題大做，怕這件事情確實有錯，讓酒店的聲譽也受到了一定的影響，可究其根本，確實是出於為酒店考慮的。」
「更何況這件事情我也有疏忽，這個景區在開了之後，我也沒有想到這一點。」
「這個景區本來就適合小孩子，距離東香國際酒店又不遠，可想而知，這裏的家庭套房確實會有些緊俏。」
「按理來說，我應該早想到這一點，把房型相應的做出改變，只不過一直在忙着其他酒店的開發，疏忽了這件事情。」
聽到他這話，葉玄笑了笑，「沒想到你這個總裁，還挺會自我認錯的。」
郭潤嘆了口氣，「我總不能不分青紅皂白，因為這樣的一件事情，就把這個經理給開除了。」
「不過這件事情，他也確實是有錯誤的，發生了這樣的事兒，不想着第一時間跟上面報告，採取別的措施，竟然自己自作主張。」
「如果是短期之內有這樣的改變，他這法子也還算是行得通，可是這景區在開了之後又不會關閉這邊的房型，肯定是要做出改變的。」
「如果有顧客說，咱這邊虛假宣傳爆出了假消息，那可就糟糕了，好在今天過來發現了。」
葉玄微微點了點頭，「只不過咱們暴露的太早了，估摸著知道你來了之後，這酒店別的方面肯定會做好的。」
「那也沒辦法，這種事兒我也沒法忍，再說咱們就住一天，也發現不了太多的問題。」
「看來我得跟總部那邊聯繫，讓他們成立一個巡查組，不定期的在各地，這些酒店之中考察。」
「否則到時候這酒店開得越來越多，僅僅憑藉着咱們，哪有這麼多的功夫。」
葉玄點頭表示認同，「阮淑懿那邊，我一直在讓他們擴大勢力，這件事兒不如交給他們去做。」
「行啊，反正我無所謂，正好人手還緊缺，你想培育培育你自己的勢力，也可以。」
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