第一百二十一章買下
「我想買一輛車,可是你們的車模好像並不歡迎!」葉天辰道。
「怎麼可能,我們店的車模和導購都很專業的,先生需要什麼車,我可以為您介紹!」導購劉英道。
「給他介紹什麼?你有沒有看到他身上穿的衣服,這種人可能買得起車嗎?我說你這個月怎麼業績不達標?!」
孫紅梅不耐煩的道。
「可這是我們的任務啊,而且現在顧客又不多,我們更應該為顧客詳細的講解,這是我在學習時老師告訴的!」劉英道。
「天天就知道學習學習,上過大學了不起啊,好像比我們高了一等似的,咱們現在都在這裏工作,誰都不比誰差,你學過的不代表就有用,社會不是你的學校,業績再不達標就要滾蛋了吧!」
孫紅梅冷笑道。
劉英明顯有些局部,他剛從大學畢業,找了這份工作,本想着顧客就是上帝的原則盡心為顧客服務,卻老是碰壁。
這個月的月經再不達標,他的實習期就要過了。
「就算我要離開這裏,我也要做好下面的事情!」
劉英彷彿鼓起了巨大的勇氣。
「那你好厲害呀,你介紹吧,我看你怎麼把這輛車賣出去,今天你要是真賣出去了,我當場從這家店滾蛋!」
孫紅梅一叉腰,聲音十分大,吸引了許多人圍觀。
「小劉啊,你就是不懂怎麼看人,要是再這樣繼續下去,我們可就見不到你了!」
「對呀,我們雖然沒有學歷,但是我們的社會經驗比你們豐富,」
……
其他人也紛紛說道。
劉英微笑道:「謝謝你們的指導,不過我更希望做自己!」
說完這些他對葉天辰道:「先生,接下來由我成為你的導購!」
「哼!」
孫紅梅哼了一聲,「我倒是看看你們怎麼一個導一個買!」
「好的,就給我介紹一下這個吧!」葉天辰指了指面前的這輛路虎。
「先生,您的眼光真不錯,這輛車是我們店內非常一款大氣的選項。」劉英開始了講述。
「這是路虎有史以來設計最精緻,性能最強悍的車型。
整體造型依舊延續著經典的方正外觀,空間寬敞、操控出色,是一種「英式」豪華。
車內優質的皮革、上等真木裝飾、厚厚的羊毛地毯、珠光寶氣的金屬裝潢,讓這輛車更加大氣。」
劉英一番講述十分流暢,雖然中間因為緊張有一些斷斷續續,但能夠看出她為這件事情很用心。
「不錯!」葉天辰點點頭。
這輛車是越看越喜歡。
「先生如果喜歡的話可以進去試駕一下,我們這邊試駕是免費的!」劉英道。
「好。」
葉天辰正準備進去,卻被孫紅梅攔住,「你們不能進!」
「為什麼不能進?每一個人都是顧客,享有平等的權利!」葉天辰道。
「因為你衣冠不整,進入到車內之後會影響其他乘客試車的心情,到時候有人想買這輛車,因為上面的污跡而不買,你怎麼擔當的起?」
孫紅梅不耐煩的說道。
「我哪裏衣冠不整了?」
葉天辰打量了一下身上穿的衣服。
這一身綠色的迷彩服,因為經年累月的清洗,微微有些發白。
但人有時候就是這樣,對老物件格外的喜歡,他穿過名貴的衣服,總覺得有些不合適。
而且這件衣服每次他都會很認真的清洗,雖然看起來觀感不好,但絕對稱不上衣冠不整。
「我說你衣衫不整,你就衣衫不整,我是這輛車的車模,我現在不允許你進去!」孫紅梅死逼不要臉就站車門邊。
劉英道:「紅梅姐,這位先生是我們的顧客,他確實有權利進入車內,乘坐請你不要出來,否則我會報告上級。」
「報告?你去啊!」
孫紅梅道:「我到時候看看經理向你還是向我,今天就是三十號了,過了今天你就要走了,好好珍惜這最後一天吧!」
劉英眉頭緊皺。
這時候人群中一個身穿西裝革履的男人,正默默的看着這一切。
孫紅梅繼續道:「今天我把話撂這了,除非他把車買下來,呦,不對,哪怕是他把身上的器官都賣了,也買不了這輛車!」
確實,300多萬對於普通人是天價。
葉天辰突然笑了,被面前這人的愚蠢弄的發笑。
「也就是說,只要我買下這輛車,前面你們說的話就算數,你就會滾出這家4S店?」葉天辰問。
「當然。」孫紅梅昂首道:「我以後就在這裏等着你,只要你能買下這輛車,我從你襠下面鑽過去都行,有錢你是我爺爺,
可沒錢你就是我孫子!」
說着說着她突然大笑起來。
「對呀,沒錢裝什麼大尾巴狼,還來到這裏買車子,第一層容不下你了?」
旁邊圍觀的一名顧客道。
「兄弟我挺你,當年我也是這麼過來的,我看你將來必成大器,等你回來買車的時候記得告訴我!」
「有錢就買,沒錢就滾,影響我買車的心情!」
一旁圍觀的群眾開始發言。
劉英愧疚的說道:「抱歉先生,我也沒想到事情會這樣,這件事情的責任怪我,您可以去看其他的車,我會努力讓您試駕。」
「不用了,就要這一輛!」葉天辰道。
「可是我……」
劉英嘆了口氣。
她在這裏確實沒有什麼地位。
而且由於這個月的業績不達標,後面可能連實習的位置都不會有了。
「我把這輛車買下,不就能坐了嗎?」葉天辰笑道。
「先生,這樣的話……確實可以,只是,這輛車的價格確實很昂貴。」
劉英沒有繼續說下去。
看葉天辰的打扮,她也知道他買不了這輛車。
但是她只想服務好每一位顧客。
只有這樣才能在服務行業積累經驗,為以後的進步打下基礎。
「千金難買我樂意。」葉天辰將手中的卡片遞過去:「遇到喜歡的東西肯定要買下來!」
「你想用這一張在地攤上買的卡,去刷300萬?」
孫紅梅瘋狂大笑,然後咳嗽了起來,滿臉的不可置信。。