知本加資本――給媒體插上翅膀(7)

王星在考慮，能否將創意性的活動通過聲訊電話實現，這樣使消費者與聲訊電話達成互動，刺激消費者積極參與，並在參與的過程中發現刺激和驚喜，然後期待更多的人參與進這個新鮮的模式中來，形成這個業務的固定消費群。如果是互動性節目，就比單純的信息播放複雜得多，那麼，通過電話實現的可能性有多大呢？經過諮詢，電腦工程師說，你所能想像出來的程序，只要你能用文字清楚的描述出來，我們就可以編出電腦程序，然後輸入電話程序。這樣以來，技術實現基本沒有問題了。王星召集報社策劃人員開了一個專門的會議。在這個會議上，他就節目策劃的方向提出了自己的要求，他說，168聲訊委託我們進行節目創意策劃，不是讓我們翻書本找資料的，如果翻書本找資料，編輯一些好像新鮮的節目，那人家不必每月投入25萬元給我們，相信這個費用可以聘請來中國、乃至香港最優秀的節目編輯和文字編輯。168聲訊現在認定我們具有一個優勢，而這個優勢是他們所不具備的，那就是為目前的168聲訊引入動態的、立體性、富有衝擊力的節目策劃，這個策劃在國內同業中應該是超前的、獨一無二的，我們的節目策劃可能開始時還不會太成熟、或者還不能為客戶帶來預期的經濟收益，但是它將代表着一種行業發展的趨勢和方向，我們把握住了這個趨勢和方向，就可以為客戶奠定行業的領先地位和競爭優勢。於是，報社的策劃人員同時在報紙策劃和聲訊策劃兩個領域穿行。根據王星要求將消費者引入進節目的過程的意見，首先推出的是一個「當一天總統」的節目。這個節目有必要稍微細緻的表述一下，因為它是國內聲訊業務的首次革命性舉動。它的基本內容是：在深圳尋找一家四星級以上標準的酒店，由這家酒店為活動提供總統套房一天。而透過報紙推出這個節目，吸引讀者撥打168聲訊電話報名，每個報名的人只要把自己的身份證號碼輸進電話，就可以進入最後的抽獎——抽出一名「總統」，這個幸運者將可攜自己的親人免費入住總統套房一天，享受酒店提供的相應的服務，體驗一下當「總統」的感覺。這個項目的利益點是讀者和參與者的報名電話，按正常速度計算，每一個參加這個遊戲的人，需要兩分鐘才可以履行完畢從進入節目到輸入進身份證號碼的過程，按每分鐘收費1元計算，每個參與者撥打一次，將帶來2元錢的節目收益。節目設計好之後，需要尋找一家酒店。開始接觸的是深圳新都酒店，四星級。新都酒店對這個創意非常感興趣，但是，由於這是一家合資酒店，它的每一個推廣行動必須經由設在海外的總部研究批准，批准的過程太過複雜。於是，報社果斷放棄了新都。最後，深圳銀湖旅遊中心接納了這個方案，他們同意為活動提供總統別墅一套，這個別墅，除了有一棟總統套房外，還有若干隨從人員住房。「當一天總統」的活動一共有7千多人次通過168聲訊電話參與，報紙推出這個活動時，接到了大量的諮詢電話，因為這是一個過去從未聽說過的活動，大多數人除了覺得新鮮和刺激外，對活動的參與方式還是不太理解，他們不知道如何才能當上這個「總統」。這個活動的幸運者是一個在賽格電子市場做營業員的女士，她帶着自己的老公、兒子和妹妹隆重地入住進總統套房。說是隆重，是因為整個活動太像接待總統了，銀湖度假村和報社共派出了一輛平治、兩輛奧迪、一輛麵包車浩浩蕩蕩地把「總統」一家和其他幸運者恭迎至旅遊中心，中心總經理親自出面接待、致歡迎辭，並給「總統」和每一個幸運者頒發紀念品。午餐是在接待國家領導人的餐廳舉行的。由此開始，大量的節目策劃應運而生，形式的革新和創造每天都有新的發現。168聲訊的資源得到充分的運用，品牌效益和經濟效益都在明顯上升。不久，以《大眾服務報》為載體，開發了「手拉手交友」節目，使更多的人加入到聲訊的互動遊戲中來，這個「手拉手」有點類似今天的E-mail，它將交流和聯繫的空間置放在電話的載體之上，一時間，成為一種青年人交流的時尚。