第30章 行業的術語
儘管昨晚只睡了不到3小時，任天行第二天8:10便出門了
昨夜任天行回去時，女友莫茹是睡着的，今早離家時，莫茹依舊沒有醒。
任天行有些小失落，因為他將近凌晨5:00才到的家，也沒看到女友的任何一條微信詢問。
任天行和絕大多數男人一樣，平日裏不太喜歡女朋友管着自己，但如果這個女友真的全天候不關心自己死活，他內心又會相當不是滋味。
不過任天行也不想就這件小事跟莫茹發生任何不快，他給莫茹留了言，說上班去了，隨後便像鴕鳥一樣把自己塞進了地鐵車廂里。
早高峰的雁子谷地鐵車廂，任天行想看一下手機都是痴人說夢，手根本沒空間抬起來，他的肚子和臉必須緊貼著門才能勉強站穩。
這節車廂里的場景就是任天行在青陽打拚的最真實寫照，他不僅站在邊緣的位置，身子還得被擠變形才能換來一點兒可憐的立足之地。
每到一站，任天行都會被往外湧出的人流無情推出去，隨後再被外面的人流強行「頂」回空氣不暢的車廂里。
進進出出，里裏外外，全由不得他。
大概是昨晚沒睡好，任天行的腦子在路上已經間歇性罷工了。
他習慣性地來到金權大廈，直到刷卡處突然響起了刺耳的「嘀嘀」兩聲，他才意識到自己的實習生工卡磁條已經被消除了、
該死的！
多蹭兩天網都不行！
肯定是馬鈺跟人力資源部的人通過氣了！
任天行垂頭喪氣地走了出去，不敢與周圍任何一個人做眼神交流，畢竟這種情況太丟人了。
公司進不了，能去哪兒呢？
任天行不能回家，因為他租的農民房本身也沒有Wi-Fi。
就算搬來的一些鄰居裝了Wi-Fi，任天行用萬能密碼蹭也蹭得很不舒坦。
經濟狀況好的人不會成為任天行的鄰居，故他們的Wi-Fi網速連載入個有圖片的網頁都費勁兒，於是任天行只能轉悠到附近的商業中心。
幸運的是，有家早餐咖啡館開了門，且生意還不錯，屋裏排隊的人挺多，眼尖的任天行，立刻發現咖啡館門外的歐式垃圾桶上放着一個咖啡杯。
任天行快步走過去，四下掃了一眼，確認沒人注意自己，於是10秒之後，那個咖啡杯就已經同任天行一起出現在咖啡店裏某角落的桌子上了。
這個角落是前台店員不是特別容易看到，咖啡杯里還剩五分之一已經冷掉的咖啡，但任天行並不介意，因為桌上只要有這個杯子，他任天行就可以堂而皇之地蹭桌子蹭Wi-Fi了。
「金權，我不僅會成為你的員工，總有一天還會成為你的掌舵者！」任天行這麼給自己打着氣，他眼裏依然只有金權投資集團。
有句老話叫強扭的瓜不甜，可任天行並不在乎它甜不甜，他只是想把它扭下來，扭下來他就開心了。
昨晚雞翅被搶與加錢叫車的遭遇，讓任天行此刻如打了雞血般地搞研究，爭分奪秒，蓄力扭瓜。
生活從來都不平等，他有多努力，最終才能有多特殊。
倪蝶昨天說的那些術語，任天行都記在了手機里，他必須努力將其全部弄懂，因為若他想深入了解一個行業，必須首先了解行內人常用的口頭術語。
口紅一姐倪蝶昨晚都說了哪些術語？
她說：「這些黑管白管，都是淘汰的顏色，要多難看有多難看，麻煩你們不要再被那些小藍書的KOL和KOC種草了好不好？」
這句話涉及的行業術語有三個，分別是「KOL」、「KOC」和「種草」。
任天行噼里啪啦地往搜尋引擎里打着關鍵詞，彈出來的解釋很多，他花了點時間做了一個總結：
KOL屬於營銷學的一個概念，全名是KeyOpinionLeader，直譯過來就是「關鍵意見領袖」，指那些擁有比較準確的產品信息，且被相關群體所接受或信任，並對該群體的購買行為有較大影響力的人。
簡而言之，KOL就是在自己的領域裏有影響力的人，俗稱「大咖」、「大佬」和「大V」。
這些人往往對自己做的事情有極大的興趣和天賦，且具備非常專業的知識，能夠持續對外輸出穩定而有質量的內容。
比如在美妝領域，尤其是針對口紅產品，倪蝶毫無疑問就是一個巨大的KOL。
她專業、有公信力、熱愛自己所做的事情，並且能夠每日直播對外輸出她對於口紅的獨特看法，這所有的一切造就了倪蝶在口紅營銷圈裏的非凡影響力。
KOL這個詞後來在日常生活中被廣泛應用，比如公眾號大V，短視頻達人、私家美妝博主、遊戲UP主或者是明星藝人等，只要這個人能在某方面對一大群人有所影響，就會被人稱為KOL。
這些KOL因為做的內容有大量的人關注，追隨者眾多，因此他們自然而然就會被各路商家盯上，隨後粉絲們便會發現自己關注的大V發佈的內容不再存粹，而是植入了各類廣告，有些KOL到最後乾脆內容也不做了，直接赤裸裸推銷產品。
比如某些公眾號寫手把自己公眾號寫火了之後，成了KOL，就開始在文章里植入廣告。
良心點的KOL植入的廣告好歹還跟文章本身有點關係，沒良心的KOL直接複製商家的廣告文案，然後粘貼在自己文章末尾，牛頭不對馬嘴。
當然，有的KOL還可以再懶一點，乾脆文章都不寫了，每天做的事情就是推廣告。
任天行總結到這裏，算是徹底弄懂了什麼是KOL，然後他發現，只要理解了KOL，KOC這個概念也就不難了。
KOC全稱為KeyOpinionConsumer，即關鍵意見消費者。
「消費者」三個字尤其重要，因為它強調了KOC本身就是產品購買者，是商家的目標客戶本身。
KOC的公眾影響力雖然沒有KOL強，但他們能影響自己的家人、朋友以及特定範圍內的社交圈子，讓圈裏的人因為他們的推薦而產生消費行為。
比如班級總是考第一的那位同學，有天突然給大家推薦他自己經常用的學習方法類書籍，很多其他同學就會跟風購買。
在這個例子中，那位拿第一名的同學，就是KOC，他本身也買了那些書籍，覺得好，所以推薦給其他人。
由於KOC本身就是消費者，不屬於專業的銷售人員，所以他們的分享內容更多來自親身體驗。
KOC如果想推銷馬愛詩口紅，就真的會自己跑到專櫃里一支一支地試，把喜歡的色號直接買回家，然後在家裏給粉絲們做視頻談體驗。
由於這些KOC推薦的東西都是自掏腰包買來的，故他們的視頻內容往往更受人信任，他們更注重和粉絲的互動，其觀點和感想也離粉絲最近，所以更容易讓粉絲因為他們而產生消費行為。
不過話說回來，即便KOC與粉絲之間的信任感更強，但畢竟粉絲少，論及公眾影響力，KOC還是遠遠比不過KOL的。
在直播行業里，如果我們把KOL、KOC以及普通用戶看成金字塔結構的話，KOL絕對是處於頂端的頭部主播，KOC就是腰部或者一些有一定粉絲基礎的萌新主播，普通用戶則位於金字塔底部。
關莎作為商家，找倪蝶這樣的KOL合作可以打造品牌知名度，迅速出貨，引發購買浪潮，最終很有可能將「莎皇」果凍色純天然口紅變成爆款產品。
但倪蝶不是關莎想合作就可以合作的，目前無論從產品上看還是從資金上看，關莎都達不到要求。
如果不硬攻倪蝶，關莎還有一條路，就是找金字塔中間的KOC合作。
這些KOC是從消費者的角度評價產品，本身可以影響一部分人，所以即便產品銷量最終比不上KOL，也可以在他們的粉絲中建立品牌印象，這種營銷方式，就叫做「種草」。
「種草」這一辭彙自Web時代便開始流行於各類大小美妝論壇與社區，直到移動互聯網時代又大量擴散到微博、微信等社交媒體平台，泛指「把一樣事物推薦給另一個人，讓另一個人喜歡這樣事物」的過程，即「安利」、「推薦」之意。
總結到這裏，任天行終於能看懂昨晚倪蝶直播間里那一堆堆的網友評論了。
「倪蝶說別買的那款紫紅色馬愛詩，在小藍書上一堆KOC種草！」
「我居然被倪蝶成功種草了65號色！」
「有抖音KOL種草馬愛詩的14號色！」
「馬愛詩下一步要出香水了，求種草！」
任天行理論與實踐結合，他打開了一些主播的直播間，一邊注意主播的用詞，一邊看評論區的發言，有些直播內容任天行看着實在無聊，就在評論區裏手動打了句，「看了半天，我都沒被種草。」
當他這句評論短暫地出現在直播間留言板上時，任天行覺得特有成就感，因為他離直播行業中的這些活躍群體又近了一步。
正當任天行沉浸在自己的研究成果里時，手機突然響了起來，來電提示：關莎。
「你在哪兒呢？！趕緊過來救火！」電話里關莎喊到。
「啊？！」任天行沒反應過來。
「雁子谷3棟42樓3428！快！」關莎說完「啪」地一聲掛斷了電話。
。